Privatnost

OBAVEŠTENJE O PRIVATNOSTI Ko obrađuje vaše podatke Rukovalac podacima je [POSLOVNO IME PRODAVCA], sa adresom [ADRESA], koji posluje pod brendom OFFWALL. Za pitanja o privatnosti i ostvarivanje prava možete nam pisati na [KONTAKT MEJL]. Koje podatke prikupljamo i zašto Prilikom poručivanja obrađujemo vaše ime i prezime, adresu isporuke, poštanski broj, grad, telefon, email adresu, sadržaj porudžbine i napomenu ako je unesete. Ovi podaci služe za obradu i isporuku porudžbine, slanje potvrde i komunikaciju u vezi sa kupovinom. Podatke o povratu, reklamaciji i povezanoj komunikaciji obrađujemo radi rešavanja vašeg zahteva i ispunjavanja zakonskih obaveza. Zaštita sajta od zloupotreba uključuje obradu tehničkih podataka, poput IP adrese i zaštićenih identifikatora za ograničavanje prekomernih pokušaja poručivanja. Osnov obrade Podatke potrebne za kupovinu obrađujemo radi zaključenja i izvršenja ugovora. Određene podatke čuvamo radi ispunjavanja zakonskih obaveza. Obrada radi bezbednosti sajta i sprečavanja zloupotreba zasniva se na legitimnom interesu zaštite prodavnice i njenih korisnika. Obavezni podaci označeni su u obrascu za poručivanje. Bez podataka potrebnih za obradu i dostavu ne možemo realizovati porudžbinu. Unošenje napomene je dobrovoljno; molimo vas da u nju ne unosite osetljive ili nepotrebne lične podatke. Ko ima pristup podacima Podaci su dostupni ovlašćenim osobama koje obrađuju porudžbine, kurirskoj službi u obimu potrebnom za dostavu i pružaocima tehničkih usluga potrebnih za rad prodavnice. Za hosting koristimo Vercel, za bazu podataka Supabase, a za slanje potvrda porudžbina predviđen je Resend. Podaci mogu biti dostavljeni nadležnim organima kada za to postoji zakonska obaveza. Obrada van Srbije Tehnički servisi mogu obrađivati podatke van Republike Srbije. [PRE OBJAVLJIVANJA DOPUNITI: države ili lokacije obrade, primenjeni osnov i mere zaštite prenosa i način dobijanja njihovog primerka.] Koliko dugo čuvamo podatke Podatke čuvamo prema svrsi obrade, obavezama čuvanja dokumentacije i rokovima relevantnim za reklamacije i pravne zahteve. [PRE OBJAVLJIVANJA DOPUNITI: rokove čuvanja podataka o porudžbinama, komunikaciji, reklamacijama i bezbednosnim zapisima, kao i postupak brisanja ili anonimizacije.] Podaci u vašem pregledaču Sajt čuva sadržaj korpe u lokalnom skladištu vašeg pregledača kako biste mogli da nastavite kupovinu. Podaci pokušaja poručivanja privremeno se čuvaju u skladištu sesije radi ponovnog pokušaja ako dođe do prekida i brišu se nakon uspešnog poručivanja. Administratorska prijava koristi kolačiće za održavanje sesije. U trenutnoj verziji sajta nisu ugrađeni marketinški pikseli ili alati za praćenje posetilaca u reklamne svrhe. Vaša prava U skladu sa zakonskim uslovima, možete tražiti pristup svojim podacima, njihovu ispravku, brisanje, ograničenje obrade i prenosivost. Možete podneti prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu. Brisanje nije uvek moguće kada postoji zakonska obaveza čuvanja podataka. Zahtev pošaljite na kontakt mejl naveden na početku ovog obaveštenja. Ako smatrate da se vaši podaci obrađuju suprotno zakonu, imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti. Ovo obaveštenje ažuriraćemo kada se promene način rada prodavnice ili obrada podataka.